Chez Fat Pirate, notre ambition est d’offrir une expérience de jeu divertissante et palpitante, tout en respectant les principes du jeu responsable; nous estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l’existence du jeu pathologique, un trouble caractérisé par une dépendance marquée au jeu, la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés et pouvant entraîner des répercussions négatives tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu des membres sur simple demande. Concrètement, chaque joueur peut :
- Choisir de suspendre son accès au jeu pour une durée déterminée.
- Fixer un plafond sur les dépôts, que ce soit quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
Toute demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à geler un compte est prise en compte dès réception. En revanche, l’augmentation d’un plafond de dépôt requiert un délai de 7 jours. Il est important de noter que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou levées que par le joueur.
Si vous avez des doutes, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté de diminuer ou d’arrêter de jouer, sans succès ?
- Mise-je de plus en plus d’argent pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Cache-je à mon entourage que je joue de l’argent, ou la durée et les sommes que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est peut‑être temps d’envisager l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas une marque de faiblesse, mais au contraire un acte de force et de discernement.
Notre équipe reste aussi disponible si vous désirez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans porter de jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et un accompagnement. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
